Нейросети добрались до развития ЖКХ

Власти продолжают внедрять ИИ в развитие экономики России. Следующей отправной точкой стала модернизация сферы жилищно-коммунального хозяйства. Поэтому разработчики учатся применять на практике сразу несколько ИИ-решений:

1) Виртуальный оператор ЖКХ

Это голосовой бот, который взаимодействует с жильцами и подрядчиками на основе полномочий УК или ТСЖ. К примеру, он может напоминать о просроченных платежах, собирать показания счетчиков и передавать информацию после личного посещения специалистов.

Плюсы:

• автоматизация коммуникации с жильцами в соответствии с действующим законодательством;
• сглаживание пиковых нагрузок;
• снижение затрат на реальных операторов и диспетчеров;
• снижение количества ошибок в работе системы.

2) Цифровой водоканал

Эта система анализирует данные и сравнивает их со средними значениями, помогая предотвратить аварии в работе системы тепло- и водоснабжения. Кроме того, благодаря машинным алгоритмам, она снижает потери воды, возникающие из-за старых сетей или незаконных подключений.

То есть поступивший сигнал о техническом нарушении передается от программы диспетчерам. Они информируют об утечке рабочую бригаду, которая вовремя устраняет утечку и предотвращают крупную аварию.

3) Мониторинг сбора и вывоза мусора

Сервис «Мониторинг ТКО» работает за счет камер видеонаблюдения, установленных на мусорных площадках. Все замеченные нарушения они передают диспетчеру на монитор, чтобы не допустить чрезмерного скопления отходов и найти граждан, выполняющих складирование неправильно.

4) Цифровые двойники

Они на базе искусственного интеллекта подбирают параметры работы коммунальных сетей и эффективно управляют инфраструктурой ЖКХ. Например, нейросеть может следить за микроклиматом в помещении, контролируя температуру воздуха, уровень влажности и углекислого газа, а также потребляемую энергию.

По прогнозам экспертов, к 2025 году эффект от снижения расходов организаций за счет использования ИИ может стать выше 1 трлн рублей. А это не только повлияет на улучшение качества работы ЖКХ, но и сможет обеспечить рост номинального ВВП России.